Se per il vostro browser NON avete installato il plug-in Flash Player, oppure la vostra versione è inferiore alla 7, utilizzate il bottone in fondo alla pagina per recuperare tale prodotto.
Ricordiamo che l'installazione di Adobe Flash Player può richiedere l'accesso al vostro computer come amministratore oppure come utente autorizzato ad installare software nello stesso (si deve richiede informazioni in merito al vostro dipartimento IT). Se si usa un computer con accesso ad utente limitato, si deve informare il proprio amministratore il quale, eventualmente, potrà provvedere all'installazione senza il vostro intervento e senza utilizzare la nostra piattaforma.

Si consiglia la chiusura di tutte le altre finestre del browser aperte prima di iniziare ad installare il plug-in.

1. Si precisa che il Flash Player che verrà scaricato dipende dal browser che state utilizzando durante questa operazione ovvero, se il vostro computer lavora con il sistema operativo Microsoft Windows ed il vostro browser è Microsoft Internet Explorer oppure AOL, il Flash Player scaricato non sarà utilizzabile dai browser Mozilla FireFox, Netscape, Opera, etc. e viceversa.
2. Prima di fare clic sul pulsante di installazione per scaricare ed installare automaticamente Adobe Flash Player su Microsoft Internet Explorer, vi consigliamo, nel caso vediate anche l'indicazione "Installate Anche Yahoo Toolbar " di NON lasciare il segno di spunta (ovvero se vedete così: ) sul quadratino (il checkbox) che vedete alla loro sinistra. Cliccatelo per eliminare la scelta (per vederlo così: ).
3. Se ad un certo punto dell'installazione, vedrete una barra oppure un "box" (ad esempio come quello seguente), il browser ha bloccato l'installazione a causa delle proprie impostazioni di sicurezza. Solitamente, per proseguire dovete cliccare su tale barra con il pulsante destro del mouse (o comunque quello che fa apparire i menu popup, nel caso dei mancini è probabilmente il sinistro) ed autorizzare l'operazione scegliendo la voce che "sblocca" il browser.

   

4. Secondo le impostazioni scelte per la sicurezza, si visualizza una finestra di dialogo Security Warning [Avviso sulla sicurezza]. Fate clic su "Sì" per accettare il controllo ActiveX.

   

5. Se invece si visualizza una finestra di dialogo che chiede dove salvare il programma di installazione, scegliete la cartella a voi più consona (ad esempio sul desktop) ed attendete il completamento del download (ovvero scaricamento). Una volta terminato, fate partire l'installazione cliccando sull'icona del file scaricato.
6. Seguite le istruzioni, Leggete e fate clic attraverso le varie finestre di dialogo visualizzate.
7. Se, si visualizza il pulsante "Installa", fate clic sullo stesso per installare Adobe Flash Player nella cartella degli accessori del browser.
8. Potete verificare la versione che avete installato visitando http://www.adobe.com/it/software/flash/about

Per scaricare ora il Flash Player, utilizzate questo pulsante:

Guida su Flash Player

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• Domande più frequenti
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